獲取展會的成功，參展人員應掌握如下知識。

 

　　  公司的相關知識

 

　　了解公司歷史、目標、組織、使命、政策和程序的信息

 

　　公司的相關知識知識有助于參展代表對公司產(chǎn)生理解和接受最高管理層的價值觀。當參展代表了解這些原因后，他們就能自覺遵守這些規(guī)定，也能更好地向觀眾解釋。

 

　　  產(chǎn)品知識及應用的有關知識

 

　　必須了解參展產(chǎn)品，并掌握產(chǎn)品的不同使用方法。

 

　　熟悉產(chǎn)品特點可從書面知識開始，進而做到能在實踐中運用這些信息解決顧客的問題。

 

　　  競爭對手的產(chǎn)品知識

 

　　參展人員應該像了解自己的產(chǎn)品一樣了解競爭對手的產(chǎn)品。

 

　　因為他們必須在參展時與對手競爭。對競爭產(chǎn)品的細致了解可以使參展代表設計出優(yōu)于對手的產(chǎn)品參展演示系統(tǒng)。

 

　　  展覽知識

 

　　有關展覽性質、分類、展覽設計、展覽實施等知識。

 

　　  客戶知識

 

　　必須了解客戶的業(yè)務

 

　　在今天的競爭環(huán)境下，參展人員必須以顧客為導向才能成功。每個客戶的重點和問題不同，參展人員必須能夠識別它們，并做出相應的反映，對于每家企業(yè)，參展人員通常要與幾個不同的客戶打資產(chǎn)。參展代表必須了解所有對購買決策起影響作用的人的偏好。

 

　　  業(yè)務實踐知識

 

　　許多參展人員負責各自區(qū)域的利潤。而且參展人員經(jīng)常充當顧客的顧問。因此，了解本公司和客戶公司經(jīng)營背后的基本業(yè)務實踐非常重要。

 

　　  關系建立技巧

 

　　許多公司專注于與特定的客戶發(fā)展長期關系。參展人員必須進行有關培訓，以便識別這些客戶，并培育與他們的關系。著重長期利益的客戶管理與關心短期參展的客戶管理，對參展人員的活動安排有不同的要求。他們必須同客戶一起工作，預測并識別問題，并找到互益的解決方案。這要求很大程度的相互公開、信任和承諾，而這很難在交易型營銷中看到。

 

　　  團隊參展的技巧

 

　　許多參展人員在團隊中工作。團隊成功所需具備的技能與單純強調個人能力不一樣。因此，培訓中必須重視幾個要素：

 

　　善于察覺同伴的需要;接受別人的缺點;合作，信息共享;虛心接受別人的意見;將團隊的成功置于個人成功之上等等。

 

　　  時間管理技巧

 

　　大多數(shù)參展代表都有管理自己區(qū)域的很大自主權。他們不僅要在客戶配時間，還要在工作的各個方面分配時間，特別是參展、服務和行政工作之間。參展人員應相信時間的無效使用將大大降低他們的成效。

 

　　  計算機輔助參展

 

　　許多公司培訓參展人員使用軟件來分配在客戶之間的接待時間，制定拜訪日程，以及處理工作的許多管理細節(jié)，比如發(fā)出定單，提交拜訪日志和報告，設計說明書和報價單。許多參展人員還把筆記本電腦作為其參展介紹的必要工具。由于參展活動的成效越來越依賴于計算機的使用，許多公司開展計算機應用技術的培訓課程。

 

　　  參展技巧

 

　　參展人員必須學習參展技巧與手段，以使他們能夠與客戶有效交流，并說服客戶。

 

　　  知識產(chǎn)權與法律知識

 

　　在展覽計劃、實施、施工展出等工作中必須遵守有關規(guī)定。與施工有關的法規(guī)可能有：建筑法規(guī)、技術設施法規(guī)、展臺施工規(guī)定;和展品與貿易有關的法規(guī)有：貿易法規(guī)、商業(yè)法規(guī)、海關規(guī)定、保險規(guī)定、版權法規(guī)等。

西安美陳工廠是一家集西安展覽設計為一體專業(yè)性綜合展覽服務公司，始終如一的堅持“致力于客戶形象更完美”的原則。為所有謀求長遠發(fā)展的中大小型企業(yè)提供專業(yè)化的一站式服務。
目前美陳主要的服務內容包括：
廣場美陳DP點設計，步行街美陳設計，景區(qū)美陳設計，廣場亮化美陳設計，商業(yè)綜合體美陳DP點設計，商場美陳DP點設計，廣場美陳設計，景區(qū)美陳設計，景區(qū)美陳設計，開業(yè)美陳設計，春季美陳設計，美陳設計，主題美陳設計，圣誕美陳設計，景區(qū)美陳設計，圣誕美陳設計，主題美陳設計，創(chuàng)意美陳設計，商業(yè)綜合體美陳設計，地產(chǎn)主題美陳設計
其中主要的服務項目包括：

1.西安開業(yè)活動策劃
2.西安活動策劃執(zhí)行
3.西安企業(yè)活動策劃
4.西安地產(chǎn)活動策劃
5.西安節(jié)日策劃
6.西安演出策劃
7.西安活動公司
 
西安會議活動策劃公司涉及行業(yè)西安展廳設計、西安美陳設計、西安展臺設計、西安會議活動策劃、開業(yè)活動策劃、活動策劃執(zhí)行、企業(yè)活動策劃、房地產(chǎn)活動策劃、活動創(chuàng)意、活動執(zhí)行、活動策劃公司、節(jié)日策劃、演出策劃、活動公司
、西安布展公司細分行業(yè)包括食品飲料行業(yè),服飾化妝品行業(yè),建筑建材行業(yè),醫(yī)療保健化工行業(yè),機械五金設備行業(yè),科技教育行業(yè),音像汽配金融行業(yè),餐飲娛樂休閑行業(yè),政府事業(yè)單位等等各種行業(yè)，新點展覽作為西安展覽制作工廠中長期值得客戶信賴的原因是始終保持與客戶共同成長的心態(tài)，努力向前。
 
服務項目簡介：西安活動策劃公司致力于會議活動策劃、展覽展會設計搭建、西安美陳設計一站式服務,西安展覽設計制作,擁有大型展覽制作工廠,承接西安展會策劃,西安展會搭建設計,西安展覽展示設計,西安舞臺搭建,西安舞美制作,西安展覽設計等展覽展示設計施工.選西安展廳設計就選西安美陳設計公司！